Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оформлять ДТП по европротоколу в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Аварийный комиссар — специалист, оказывающий всестороннюю помощь участникам дорожно-транспортного происшествия. В его работу входит составление схем повреждений, подготовка фотографий, а в некоторых случаях — оказание первой медицинской и психологической помощи. Функции комиссара могут быть шире. Он может оказывать содействие при сборе и составлении документов, представлять интересы пострадавших в страховой компании, обеспечить вызов эвакуатора и т. д.
Роль аварийного комиссара
В 2024 году некоторые страховые компании предоставляют услуги аварийного комиссара бесплатно, в качестве дополнительной услуги при оформлении страховки. В этом случае основные его обязанности — определение страхового случая и оценка вреда. При подписании договора со страховой фирмой, вы можете заранее прописать расширение спектра услуг комиссара, если это предусмотрено.
Обратите внимание! Если в вашу страховку включена дополнительная помощь со стороны аварийного комиссара, узнайте заблаговременно, какого рода содействие вам будет предложено. Возможно, услуги специалиста не будут оправдывать свою стоимость, и вы захотите от них отказаться.
Аварийный комиссар бывает и частным специалистом. Такой работник никак не связан со страховой компанией, и его услуги при оформлении европротокола, вы оплачиваете из своего кармана. Это даже хорошо, ведь вы можете быть уверены в защите конкретно ваших интересов при ДТП.
Запомните! Комиссар не может заменить инспектора ГИБДД! В крайнем случае он может принять на себя часть его обязанностей. Сотрудник ДПС по закону определяет, кто виноват в дорожно-транспортном происшествии.
Как найти аварийного комиссара? Если это независимый специалист, то достаточно позвонить в любую службу аварийных комиссаров. Вообще, желательно заранее разузнать телефоны компаний, специализирующихся на таких услугах. Указанные организации готовы предоставить услуги долговременного абонемента. Соответственно, вы можете пользоваться услугами дорожного комиссара на протяжении длительного срока, например, 1 года.
Обязательно ли обращаться к аварийному комиссару для оформления европротокола в 2024 году? Вызов специалиста является платным, поэтому не так много водителей в реальной жизни прибегает к их услугам. Большинство автовладельцев стремятся самостоятельно оформить европротокол. Даже страховые компании не так часто предлагают клиентам профессиональную помощь аварийного комиссара, т. к. не находят в ней выгоды и особой необходимости.
Европротокол при ДТП 2024
Документ состоит из двух частей: А и Б. Часть А заполняется водителем одного из участников ДТП, а часть Б – другим водителем. Чтобы сделать заполнение более удобным, в 2024 году были внесены изменения в структуру документа.
Теперь в Европротоколе указывается следующая информация:
| Информация | Описание |
|---|---|
| Дата и время | Указывается точное время и дата происшествия |
| Место | Указывается адрес или номер дороги, где произошло ДТП |
| Участники ДТП | Все водители, участвующие в ДТП, должны указать свои данные и данные своих транспортных средств. Это включает номера автомобилей, марки и модели, а также данные о страховке |
| Свидетели | Если есть свидетели, присутствующие на месте ДТП, их данные также следует указать в Европротоколе |
| Описание происшествия | Каждый водитель должен дать подробное описание произошедшего ДТП. Важно указать последовательность событий |
| Согласие на заполнение | Оба водителя должны подтвердить свое согласие на заполнение Европротокола и принять его условия |
Эти изменения упростят процесс заполнения Европротокола и помогут сделать его более надежным и информативным. Соблюдение новых правил позволит ускорить рассмотрение страховых случаев и сократить время оформления после ДТП.
Сроки подачи протокола
Согласно Европротоколу при ДТП 2024, участники аварии обязаны предоставить протокол о произошедшей аварии в установленные сроки. Это необходимо для обеспечения точности и достоверности информации о ДТП, а также упрощения процедуры оформления документов для участников.
Сроки подачи протокола варьируются в зависимости от страны, в которой произошло ДТП. В некоторых странах срок может составлять от 24 до 72 часов после происшествия, в других — до 5 рабочих дней. Поэтому важно заранее ознакомиться с правилами конкретной страны и соблюдать их.
В протоколе должна быть указана следующая информация: данные всех участников ДТП (фамилия, имя, отчество, адрес), данные автомобиля (марка, модель, номерной знак), а также описание произошедшего аварийного случая (место, время, обстоятельства). Документ должен быть подписан всеми участниками ДТП.
| Страна | Срок подачи протокола |
|---|---|
| Россия | 24 часа |
| Франция | 48 часов |
| Германия | 72 часа |
| Испания | 5 рабочих дней |
Основные изменения европротокола в 2024 году
- Привлечение специализированных страховых компаний. Страховые компании, занимающиеся автострахованием и осуществляющие выплаты по убыткам, будут активно участвовать в процедуре оформления ДТП. Они будут обязаны предоставить специалиста для помощи пострадавшим в составлении европротокола и заключению договоров страхования.
- Внедрение электронной системы фиксации ДТП. Все ДТП должны фиксироваться в электронной системе, что позволит ускорить процесс оформления, снизить вероятность подделок и обеспечить сохранность данных о происшествии.
- Обязательное наличие видеозаписей. Для подтверждения факта наступления ДТП и определения его обстоятельств водители обязаны иметь видеозаписи с видеорегистратора или камеры мобильного устройства. Отсутствие видеозаписи может привести к увеличению сроков урегулирования происшествия.
- Ужесточение ответственности за подделку европротокола. Подделка европротокола будет караться штрафом и являться основанием для отказа в выплате страхового возмещения. В случае подозрения в подделке, страховая компания вправе провести дополнительные проверки, включая экспертизу.
- Введение обязательных алькотестов для виновника ДТП. Виновник ДТП обязан пройти алькотестирование в течение 2 часов после происшествия, даже если нет явных признаков алкогольного опьянения. Отказ от прохождения теста может быть использован в качестве доказательства виновности.
- Упрощение процесса урегулирования при попадании под рассмотрение Комиссии по исследованию и оценке ДТП. Комиссия будет проводить экспертизу происшествия в упрощенном порядке, сокращая сроки урегулирования до 10 рабочих дней.
Преимущества использования европротокола при оформлении КАСКО
Во-первых, использование европротокола упрощает процесс оформления страхового случая на основе добровольного автострахования. Вместо подробного описания каждого повреждения и оформления различных документов, можно просто заполнить европротокол, указав основные факты ДТП и причины возникновения убытков. Это существенно экономит время и средства страхователя.
Во-вторых, использование европротокола при оформлении КАСКО повышает прозрачность и объективность процесса получения страхового возмещения. Благодаря стандартным формулировкам и полям для заполнения, страховщик получает более четкое представление о произошедшем ДТП и легче рассчитывает сумму возмещения. Это способствует справедливому урегулированию страхового случая и уменьшает возможность конфликтов между сторонами.
В-третьих, использование европротокола при оформлении КАСКО упрощает коммуникацию между страховщиком и страхователем. Общий стандарт оформления ДТП позволяет устранить неоднозначности и недопонимание при заполнении документов. В случае необходимости, страховщик может запросить дополнительные материалы, но основываясь на уже имеющейся информации, что ускоряет рассмотрение дела и упрощает взаимодействие между сторонами.
| Преимущества использования европротокола при оформлении КАСКО: |
|---|
| Упрощение процесса оформления страхового случая |
| Повышение прозрачности и объективности процесса получения возмещения |
| Улучшение коммуникации между страховщиком и страхователем |
С 2024 года в России вступают в силу новые правила оформления ДТП по европротоколу. В них содержатся ряд ключевых изменений, которые затрагивают все этапы оформления аварии.
- Количество участников ДТП. В 2024 году число лиц, участвующих в ДТП, будет увеличено с трех до пяти. Это позволит включить в протокол всех участников аварии, включая пассажиров и свидетелей.
- Обязательная фотография места ДТП. В новых правилах предусмотрено обязательное фотографирование места ДТП с разных ракурсов. Это поможет установить виновника аварии и документировать состояние транспортных средств после столкновения.
- Внедрение электронной системы учета ДТП. С 2024 года все данные о ДТП будут вноситься в специальную электронную базу данных. Это позволит ускорить процесс оформления ДТП и сократить бюрократические процедуры.
- Изменение порядка оплаты штрафа. Начиная с 2024 года, оплата штрафа за нарушение ПДД при оформлении ДТП по европротоколу будет осуществляться исключительно через электронные платежные системы.
Эти изменения направлены на повышение эффективности процесса оформления ДТП и улучшение качества расследования аварий.
Описание происшествия
В данном разделе необходимо составить описание происшествия, в котором указать основные факты и детали ДТП. Описание должно быть максимально точным и содержать информацию о событиях, предшествующих, происходящих и последующих после ДТП.
Например, в описание можно включить следующие данные:
| Дата и время | 10 января 2024 года, примерно в 18:30 |
|---|---|
| Место | город Москва, улица Ленина, перекресток с улицей Пушкина |
| Участники | Автомобиль марки ВАЗ, гос. номер A123BC, управляемый водителем Ивановым И.И. и автомобиль марки BMW, гос. номер В456СД, управляемый водителем Петровым П.П. |
| Обстоятельства | Автомобили двигались по противоположным направлениям по проспекту Ленина. На перекрестке с улицей Пушкина водитель ВАЗа не пропустил поданного сигнала светофора красного цвета и произвел столкновение с автомобилем BMW, двигавшимся по главной дороге. В результате ДТП оба автомобиля получили серьезные механические повреждения, а водители получили незначительные травмы, которые требовали медицинской помощи |
Такое описание позволяет точно передать суть происшествия и может быть использовано в дальнейшем для анализа обстоятельств ДТП и принятия соответствующих мер.
Каким образом оформляется европротокол
Предварительные действия:
- Остановиться, включить аварийную сигнализацию и установить знак аварийной остановки (не менее чем за 15 метров, если авария случилась в населенном пункте, и не менее чем за 30 метров, если авария случилась вне населенного пункта).
- Убедиться, что участники аварии не пострадали, не имеют претензий друг к другу относительно того, кто виновник ДТП. Желательно сделать фото- и видеозаписи всех повреждений, а если есть свидетели – записать их показания и взять контактные данные.
- Самостоятельно заполнить документы. Оформить европротокол можно на бумажном бланке (выдается при оформлении ОСАГО) или в электронном виде в одном из приложений (их несколько, они имеют разный функционал).
Что важно помнить о заполнении европротокола
- Перед составлением европротокола нужно проверить, соблюдаются ли условия, при которых его можно оформлять.
- Европротокол можно составлять в бумажной или в электронной форме. В электронной форме европротокол заполняют с помощью специальных приложений.
- Бумажную форму европротокола нужно передать страховщику не позднее пяти дней после ДТП. Если заполнить электронную форму европротокола, информация о ДТП попадает к страховой компании автоматически.
- Выплата по европротоколу ограничена и не превышает 100 тысяч или 400 тысяч рублей. Максимальная сумма выплаты зависит от того, сделана ли фотофиксация ДТП и есть ли у участников аварии разногласия.
Максимальная сумма выплаты по ОСАГО в 2024 году
В 2024 году максимальная сумма выплаты по ОСАГО составляет 500 000 рублей. Это означает, что в случае серьезного ДТП, если причиненный ущерб превышает данную сумму, страховая компания будет выплачивать вредителю именно эту сумму, а оставшуюся часть ущерба автовладелец будет вынужден компенсировать за свой счет.
При рассмотрении максимальной суммы выплаты по ОСАГО следует учитывать также франшизу – сумму ущерба, которую водитель обязан возместить самостоятельно без участия страховой компании. В 2024 году максимальная франшиза составляет 25 000 рублей. Если причиненный ущерб составляет меньшую сумму, чем франшиза, страховая компания не возмещает ущерб вообще.
Таким образом, при выборе страховой компании и оформлении полиса ОСАГО важно учитывать не только стоимость и условия страхования, но и максимальную сумму выплаты и франшизу. Это поможет автовладельцу быть уверенным, что в случае ДТП страховая компания сможет полностью или частично возместить причиненный ущерб без дополнительных затрат.
Пояснения по европротоколу
Оформление ДТП по европротоколу предполагает заполнение специальной формы, в которой указываются данные о участниках аварии, номера и марки транспортных средств, а также их страховых полисов ОСАГО. Основной целью использования европротокола является упрощение процедуры оформления ДТП.
В случае ДТП с применением европротокола, страховые компании обязаны осуществлять выплаты без предварительного установления виновности и без участия ГИБДД. При этом, максимальная сумма выплаты по ОСАГО в 2024 году при использовании европротокола составляет 500 000 рублей.
Важно отметить, что европротокол не применяется в случае серьезного ДТП, когда причинен ущерб здоровью или смерть пострадавшего, а также при несовершеннолетнем участии в аварии. В таких случаях необходимо обращаться в ГИБДД для оформления ДТП.
Каков порядок действий в целях оформления «европротокола»?
Несмотря на то, что задействование рассматриваемого механизма оформления ДТП призвано значительно упростить процедуру документирования обстоятельств инцидента (как следствие — ускорить и страховую выплату), алгоритм действий участников ДТП, тем не менее, предполагает выполнение ими ряда важных процедур. А именно:
- Осуществление действий, общих для всех дорожных инцидентов:
- остановку автомобиля, обеспечение его неподвижности;
- включение «аварийки», выставление аварийного знака;
- обеспечение неподвижности и защищенности предметов, которые могут быть уликами в ДТП (осколков шасси, следов шин на дороге);
- определение круга пострадавших;
- фото- и видеофиксация места происшествия и значимых деталей инцидента.
Отметим, что аварийный знак должен стоять на расстоянии 15 метров и более от машины — если ДТП произошло в городе, 30 метров и более — при происшествии за городом.
- Установление обстоятельств, позволяющих говорить о наличии возможности оформить «европротокол».
То есть — удостовериться, что имеются условия оформления ДТП по «европротоколу». Инцидент должен подходить под критерии, рассмотренные нами выше.
- Информирование страховой компании об инциденте и желании оформить «европротокол».
- Оформление совместно с другим участником инцидента «европротокола».
Правила оформления европротокола при ДТП таковы:
- Бланк заполняется черной гелиевой ручкой (при отсутствии таковой допускается использование обычной шариковой);
- Первый лист бланка имеет две графы (для виновника и пострадавшего), контрагенты должны заполнить каждый свое поле:
- Сведения должны быть отражены корректно, максимально емко и в сжатом виде;
- Указываются объективные данные, касающиеся участников, свидетелей, видимых повреждений, дате, месте происшествия;
- Сведения, указанные каждым из участников не должны противоречить, либо указывать на ту информацию, которую не внес контрагент;
- Внесение изменений возможно только в крайнем случае и при согласии каждого участника;
- После заполнения лицевой стороны необходимо разъединить бланк и внести сведения на оборотный лист:
- Указывается информация о свидетелях;
- Каждый из водителей проводит указанную манипуляцию самостоятельно;
- Если поля оказалось недостаточно, продолжение пишут на белом листе бумаги, которое станет приложением (о наличии приложения, в обязательном порядке, нужно упомянуть в извещении);
- Участники ДТП должны поставить свои подписи в пунктах 15,18 – они будут свидетельствовать об отсутствии разногласий.
Что делать после заполнения европротокола?
Итак, документ полностью заполнен и подписан обоими водителями — взаимных претензий нет, а значит можно продолжать движение. Но права и обязанности, связанные с ДТП на этом не прекращаются.
Помимо экземпляра бланка извещения о ДТП, заполненного водителями, потерпевшему, в соответствии с п. 2 ст. 11 ФЗ «Об ОСАГО» и п. 2 правил ОСАГО, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 01.10.2014 N 1002, в течение пяти рабочих дней со дня ДТП необходимо представить страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, следующие документы и материалы:
• заявление о прямом возмещении убытков;
• электронный носитель с информацией, содержащей фото- или видеосъемку транспортных средств и их повреждений на месте ДТП, дату и время фото- или видеосъемки, а также координаты местоположения технического средства контроля;
• заявление о том, что информация, содержащая фото- или видеосъемку, является некорректированной.
Как оформляется ДТП с европротоколом?
Достаточно просто! Порядок оформления приводим по пунктам:
- сначала в соответствии с пунктами 2.5 и 2.6.1 ПДД Вы обязаны выставить знак аварийной остановки и включить «аварийку»,
- далее, не трогая автомобили договариваетесь с вторым участником о виновности, оцениваете сумму ущерба и решаете оформляться по европротоколу или вызывать ГИБДД,
- обязательно фотографируете или снимаете на видео место ДТП, сами автомобили, повреждения, дорожные знаки, если они имеют значение,
- если автомобили мешают движению, убираете их в безопасное место (но только после фотографирования/видеозаписи места и обстоятельств аварии)
- приступаете к заполнению извещения — каждый водитель сначала заполняет свой бланк, а затем столбец 1 или 3 (см. бланк ниже) второго экземпляра, ставите подписи и текущую дату и время,
- далее обе стороны ДТП должны предоставить свой оформленный бланк «еврика» каждый своему страховщику, а ещё не чинить свою машину первые 15 дней после аварии.
Какие документы нужны для обращения в СК для получения выплаты?
Автолюбитель, помимо составленного Европротокола, должен представить страховщику следующий пакет документов:
- полис страхования автогражданской ответственности;
- составленное заявление на получение компенсации;
- удостоверение личности заявителя (паспорт);
- свидетельство о регистрации автомобиля или ПТС;
- ВУ лица, находившегося за рулем авто в момент ДТП;
- доверенность на право управления ТС, если водитель не является собственником;
- электронный носитель информации, содержащий сведения о дорожно-транспортном происшествии (видео и фото материалы);
- реквизиты счета для перечисления компенсации.