Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Аутстаффинг персонала это возможность сосредоточиться на бизнесе»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Подобному всему новому и непривычному, услуга аутстаффинга и сегодня вызывает недоверчивое отношение со стороны разнообразных предприятий, невзирая на то, что в качестве активных заказчиков данной услуги выступают не только небольшие, но и крупные организации, которым довелось по достоинству оценить все плюсы аутстаффинга.
Принципы аутстаффинга персонала
Аутстаффинг персонала основан на нескольких ключевых принципах, которые определяют его эффективное функционирование:
- Делегирование задач: Организация передает определенные функции управления персоналом внешней компании, специализирующейся на этом, чтобы эффективно управлять рекрутингом, наймом, обучением и управлением персоналом.
- Специализация: Аутстаффинг-компании обычно специализируются на определенных аспектах управления персоналом, что обеспечивает высокий уровень экспертизы в данной области и более эффективное выполнение задач.
- Эффективное управление рисками: Аутстаффинг позволяет организации уменьшить риски, связанные с управлением персоналом, такие как непрофессиональный подбор персонала или несоблюдение законодательства, перелагая эти задачи на компанию-аутстафер.
- Фокус на основной деятельности: Основная организация может сосредоточиться на своих основных целях и задачах, тогда как аутстафинг-партнер заботится о части управления персоналом.
Отношения между аутстаффером и фирмой-заказчиком, которой нужны сотрудники, оформляются через договор о предоставлении персонала.
Все условия, на которых принимается сотрудник, исходят от заказчика. Он устанавливает их заработную плату, назначает суммы возможных премий и компенсаций. Задачей аутстаффера является поиск хороших кадров, которые могли бы постоянно быть у него наготове для решения разных потребностей клиентов. Для сотрудников ведётся кадровый и бухгалтерский учёт, строго в рамках российского законодательства. Между фирмой-аутстаффером и каждым сотрудником заключается трудовой договор. Он может быть срочным (только на время действия договора о предоставлении персонала заказчику) или бессрочным — если специалист очень ценный, и предполагается, что он постоянно будет обеспечен работой.
Что такое ИТ-аутстаффинг
В отличие от традиционного аутстаффинга данная услуга стоит особняком. Те, кто впервые слышат этот термин, удивляются: «В ИТ? Аутстаффинг персонала? Что это такое?». Объясняем простыми словами.
IT-аутстаффинг — это способ предоставления разнообразных IT-услуг внешними специалистами. Например, тестирование, разработка или аналитика.
Главная особенность такой модели — возможность быстро усилить инхаус-команду в своем ИТ-отделе либо решить вопрос с нехваткой персонала на своих проектах. Оплата идет только за время, потраченное специалистом на проекте заказчика. Это необременительный способ, который позволяет на время привлечь специалистов с уже имеющейся экспертизой, навыками и опытом.
Рассмотрим, как в ИТ устроен механизм аутстаффинга, что это значит для бизнеса и сколько стоит.
Аутстаффинг: преимущества и недостатки
На рынке труда последнее время всё более востребованной становится услуга аутстаффинга.
Для чего он необходим, в чём его преимущества, а каковы его слабые стороны – в этом нам поможет разобраться исследование, проведённое агентством «Контакт».
В опросе приняли участие 235 респондентов – менеджеры среднего и высшего звена, занимающие ключевые позиции в западных и отечественных компаниях.
Напомним, что аутстаффинг – это предоставление персонала требуемой квалификации для выполнения временных работ на площадях заказчика в течение достаточно длительного периода. При этом персонал заключает трудовые договоры не с фирмой, являющейся фактическим работодателем, а с организацией-посредником (агентством).
Агентство-аутстаффер берёт на себя функции выплаты заработной платы, уплаты налогов, исполнения трудового законодательства (приём на работу, увольнение и т.д.). В то же время работу персонал выполняет непосредственно для компании, являющейся фактическим заказчиком.
В России из-за кадрового голода активно развивается IT-аутстаффинг
В начале 1990-х главными игроками на российском рынке аутстаффинга были американские кадровые агентства. Они подбирали персонал, в том числе зарубежных специалистов, и выводили работников за штат, позволяя крупным компаниям платить меньше налогов.
Тогда клиентами аутстафферов были в основном компании федерального уровня: газодобывающие фирмы, такие как Лукойл, Газпром, и крупные банки — Сбербанк, Газпромбанк, ВТБ. Компании с меньшим административным ресурсом по такой модели работать не рисковали.
В нулевые в офисах по договорам аутстаффинга нередко работали клининговые компании и компании по ремонту оргтехники. Многим фирмам среднего масштаба было невыгодно самостоятельно искать узкоспециализированных специалистов, и они передавали мелкие непрофильные задачи агентству-аутстафферу.
Заемный труд станет более доступным
Министерство экономического развития хочет разрешить работодателям — юридическим лицам, не являющимся агентствами занятости, передавать своих сотрудников другим компаниям и ИП «в аренду». Для этого чиновники дописали главу 53.1 ТК РФ, и законопроект готовится к рассмотрению в правительстве. По состоянию на декабрь 2022 года документ остается на стадии проекта.
Минэкономразвития предложило обновить ТК РФ, в связи с тем что с 2016 года изменились правила предоставления труда работников «в аренду». В законодательстве указано, что аутстаффинг разрешен для частных агентств занятости и юрлиц, которые не имеют такого статуса, при соблюдении определенных условий. В ТК РФ прописан механизм предоставления труда работников только для агентств, а для остальных юридических лиц этот вопрос не урегулирован.
Нормы, регламентирующие аутстаффинг для агентств, сохранятся. Что касается работодателей-юрлиц, не являющихся частными агентствами занятости, они смогут временно отпускать сотрудников только по договорам о предоставлении труда персонала с принимающей стороной. С каждым работником работодателю придется заключить дополнительное соглашение к трудовому договору, в котором должны содержаться сведения:
- о принимающей стороне (наименование, место, дата заключения, номер и срок действия договора о предоставлении труда персонала);
- условиях выполнения трудовой функции в интересах, под управлением и контролем принимающей стороны;
- продолжительности «аренды» работника;
- месте работы;
- условиях труда и отдыха;
- условиях оплаты труда в период работы у принимающей стороны;
- распределении обязанностей между работодателем и принимающей стороной в период осуществления работником трудовой функции в компании-партнере.
Допсоглашение составляется в 2 экземплярах, и оба подписываются как работником, так и работодателем. Причем при направлении своего сотрудника принимающей стороне работодателю придется контролировать, как фактически используется труд его подчиненного.
В новой редакции главы 53.1 ТК РФ оговаривается, что заемный труд запрещен в следующих ситуациях:
- для замены бастующих работников;
- для выполнения работ в случае простоя (временной приостановки работ), осуществления процедуры банкротства, введения режима неполного рабочего дня (смены) и(или) неполной рабочей недели;
- для замены работников, отказавшихся от выполнения работы из-за задержки зарплаты на 15 и более дней;
- для выполнения работ на объектах, отнесенных к опасным производственным объектам I и II классов опасности;
- для выполнения отдельных видов работ, не требующих проведения аттестации (проверки знаний) в области промышленной безопасности, перечни которых утверждаются правительством.
Описание работы аутстаффинга
Аутстаффинг по сути — это возможность привлечения к работе в компании сотрудников без оформления их в штат. То есть работодатель на совершенно законных основаниях использует внештатную рабочую силу. Именно такая форма отношений между нанимателем и работником называется аутстаффингом персонала.
С какой целью предприятию может понадобиться услуга аутстаффинга? Это позволяет оптимизировать деятельность компании, потому что:
- отдел кадров освобождается от части нагрузки;
- сокращается объем работ (а значит, и расходов по ним), связанных с оформлением миграционной документации для сотрудников-иностранцев;
- возможность штрафов (и иных рисков) за привлечение к работе иностранцев сводится к нулю;
- меньше средств приходится тратить на зарплаты и налоги.
Аутстаффинг: преимущества и недостатки
На рынке труда последнее время всё более востребованной становится услуга аутстаффинга.
Для чего он необходим, в чём его преимущества, а каковы его слабые стороны – в этом нам поможет разобраться исследование, проведённое агентством «Контакт».
В опросе приняли участие 235 респондентов – менеджеры среднего и высшего звена, занимающие ключевые позиции в западных и отечественных компаниях.
Напомним, что аутстаффинг – это предоставление персонала требуемой квалификации для выполнения временных работ на площадях заказчика в течение достаточно длительного периода. При этом персонал заключает трудовые договоры не с фирмой, являющейся фактическим работодателем, а с организацией-посредником (агентством).
Агентство-аутстаффер берёт на себя функции выплаты заработной платы, уплаты налогов, исполнения трудового законодательства (приём на работу, увольнение и т.д.). В то же время работу персонал выполняет непосредственно для компании, являющейся фактическим заказчиком.
Аутсорсинг (означ. за пределами ресурса) – это выполнение определенной работы силами сотрудников другой компании. Например, компании нужны грузчики на склад для разгрузки партии товара. Но принимать в штат новых сотрудников накладно, к тому же придется обеспечить новым сотрудникам обучение. Проще обратиться к аутсорсинговой компании, которая предлагает такие услуги и привлечь работников «со стороны». Таким образом руководство получает сотрудников, не увеличивая при этом основной штат.
Плюсы аутсорсинга
- Не надо тратить время на поиск и обучение сотрудников
- Не надо оплачивать отпускные и больничные
- Не надо контролировать качество работы (контроль проводит аутсорсер)
- Значительная экономия денег (услуги на аутсорсе стоят дешевле)
- Возможность остаться на льготном налогообложении
- Оплата только за конкретно выполненные задачи
Случаи, в которых прибегают к аутстаффингу персонала
Кадровый аутстаффинг приходит на помощь, когда работодателю нужно официально трудоустроить работников (чтобы они могли на законных основаниях трудиться на территории компании), однако не включать их при этом в штат, поскольку это невозможно или нежелательно.
Предоставление персонала в рамках аутстаффинга применяется, если:
-
Работодатель хочет сэкономить на зарплате и сопутствующих налогах и отчислениях.
-
Работодатель не хочет тратить время и финансы на обслуживание персонала и учёт кадров, стремится упростить делопроизводство и бухучёт, уменьшить риск ошибок в области налогов и трудовых отношений.
-
Работодателю удобно пользоваться дешёвой иностранной рабочей силой и нанимать мигрантов, но он не готов тратиться на штатного кадровика и бухгалтера, самостоятельно оформлять рабочим все миграционные документы.
-
Нужно увеличить число сотрудников без потери УСН.
-
Работодатель не хочет брать в штат временных работников и тех, кто ещё не прошёл испытательный срок.
-
Работодателю нужен специалист из другого региона, однако он не планирует создавать там представительство или филиал компании.
В России аутсорсинг пока еще не получил такого мощного развития, как в остальном мире. России пока нет аутсорсинговых компаний, уровень которых удовлетворял бы высоким запросам таких клиентов, как зарубежные компании и банки, а переходу на аутсорсинг в государственных учреждениях зачастую мешает инертность мышления их руководства.
-
российские компании опасаются доверять информацию посторонним, боятся потерять контроль над ситуацией. В России такое недоверие к аутсорсингу усугубляется неразвитостью рынка и не проработанностью законодательной базы.
-
актуальна проблема модернизации производственных технологий, обновления модельного ряда, продвижения продукции на рынке. В условиях экономии кадровых и финансовых ресурсов предприятия закрывают отдельные производства, за счет чего получают возможность развития приоритетных направлений. При наличии конкурентной среды именно этот фактор является решающим при принятии решения об аутсорсинге.
-
в России на данном этапе процесс перехода на аутсорсинг сдерживается преобладающей политикой поддержания компаниями своих непрофильных производств и тесно связанной с этим неинформированностью конкурентного рынка поставок заготовок, комплектующих и услуг.
-
переход к аутсорсингу в России все еще чреват большими проблемами, так как для некоторых российских компаний-поставщиков пока характерны срывы сроков поставок, низкое качество продукции. В нашей стране мало компаний, специализированных на одном бизнес-процессе.
-
в российских условиях компаниям-производителям важно увеличение финансовой устойчивости, которую можно получить при рациональном применении аутсорсинга.
-
использование аутсорсинга, позволяющего добиться повышения эффективности деятельности компании без крупных дополнительных инвестиций в новые дорогостоящие технологии, и сфокусироваться на приоритетных направлениях, может облегчить российским компаниям выход на мировой рынок, так как они в большинстве своем еще слишком малы, чтобы достойно конкурировать на этом рынке, и не могут пока вкладывать в развитие своего бизнеса и исследовательские разработки средства, сопоставимые с инвестициями западных фирм.
Таким образом, в России есть предпосылки к активному внедрению новой стратегии ведения бизнеса — аутсорсинга. Однако для его успешного применения необходимо учитывать не только обычные в мировой практике трудности перехода на аутсорсинг, но российскую специфику: неразвитость рынка, несовершенство законодательства и слабую культуру договорных отношений.
Очевидные же преимущества, которые приносит аутсорсинг, позволяет предположить бурный его рост в России уже в ближайшее время.
Когда аутстаффинг запрещен
Компании не имеют права использовать аутстаффинг персонала в таких целях и случаях, как:
- замена бастующих работников;
- поиск персонала на неполный рабочий день;
- банкротство компании, простои в работе;
- выполнение работ на объектах 1 и 2 классов опасности;
- набор экипажей на морские суда или класса «река — море»;
- замена специалистов, для трудоустройства которых требуется лицензирование или допуск к какому-либо виду деятельности.
Виды и задачи аутстаффинга
Аутстаффинг бывает нескольких видов, но чаще всего встречаются классический аутстафф и темпорари стаффинг (Temporary staffing). В первом случае компания формально сокращает рабочий штат, а фактически продолжает работать по-прежнему. Во втором – поиск сотрудников обусловлен сезонностью, например, изменением ситуации на рынке или личными проблемами сотрудника.
Независимо от типа, аутстаффинг позволяет решать следующие задачи:
- эффективное управление штатом сотрудников;
- минимизация рисков, связанных со страховыми выплатами;
- экономия бюджета компании;
- обеспечение соответствия человеческих ресурсов существующему объему работы;
- оптимизация работы бухгалтерии и HR-отдела;
- усиление существующей команды дополнительными специалистами;
- разрешение вопросов, вызванных трудовыми спорами;
- снижение административной нагрузки на бизнес;
- достижение гибкости в управлении кадрами.
Данной услугой активно пользуются крупные компании и корпорации, известные во всем мире. Например, Qualcomm при разработке своей умной цифровой ручки обратилась за помощью к GlobalLogic. В итоге, процесс создания занял всего месяц, что для подобных продуктов крайне быстро. Компания поставила четкую цель – продемонстрировать новинку на Мировом Конгрессе Цифровых Технологий. В реализации данного проекта принимали участие множество специалистов из разных стран, причем работа проходила в удаленном формате.
Услугами аутстафф-компаний пользуются и такие гиганты, как Cisco и Samsung. На такую схему взаимодействия с персоналом они переводят бухгалтеров, аудиторов, маркетологов, IT-специалистов и рядовых продавцов.
Особенности найма временного персонала
Кроме основных условий найма внештатников, существует ряд требований, касающихся сроков предоставления подобных услуг. Аренда сотрудника в соответствии с действующими нормами может быть только временной, причем ограничения достаточно жесткие – до девяти месяцев. Заказать услуги аутстаффинга персонала на год и больше уже нельзя. Основаниями заключения договора и предоставления арендованных сотрудников определенной специализации и квалификации выступают:
- временная работа, которая будет связана с расширением объема сервиса или производства компании-заказчика;
- реализация определенных проектов;
- замещение постоянных работников, входящих в штат и временно отсутствующих по разным причинам, например, по болезни;
- помощь, обслуживание граждан при ведении домашнего хозяйства.
Договора аутстаффинга персонала также могут заключаться с лицами, которые изначально не планируют работать постоянно, а только в крайне ограниченный период. Это могут быть студенты-очники, многодетные или одинокие родители, лица, которые только освободились из различных исправительных учреждений. С такими сотрудниками заключаются срочные договора, в которых четко указывается время, должностные обязанности, уровень заработной платы и прочие условия.
В некоторых случаях заключать договора с внештатниками запрещено. К таким условиям относятся:
- для замены временными специалистами бастующих сотрудников, входящих в постоянный штат;
- во время процедуры банкротства компании, простоя производства, ввода режима сокращенного рабочего времени при угрозе массовых увольнений постоянных специалистов;
- для выполнения работы на объектах ОПО 1 и 2 классов;
- для замены сотрудников постоянного штата, которые отказались от исполнения обязанностей из-за задержки выплат зарплаты;
- для выполнения работ при условиях, относящихся к 3 и 4 классу опасности;
- при замещении специалистов, наличие которых в штате обязательно для лицензирования деятельности или получения членства в СРО;
- для комплектования экипажей речных и морских судов смешанного типа плавания.
Что такое аутстаффинг
Аутстаффинг (outstaffing) — это процесс передачи части работ или услуг наружным подрядчикам для экономии времени и ресурсов компании. Он работает путем найма фрилансеров или фирм, которые выполняют указанные задачи. Есть различные виды аутстаффинга, такие как IT-аутстаффинг, бизнес-процессы аутстаффинга, аутстаффинг производства и т.д. Плюсы включают экономию ресурсов и улучшение эффективности, а минусы — потерю контроля и возможные проблемы с качеством услуг. По закону аутстаффинг разрешен в большинстве стран, но необходимо следить за наличием законодательных ограничений. Также это процесс внедрения подрядных сотрудников в компанию, которые функционируют как внешние консультанты, но работают на постоянной основе. Он работает, позволяя компаниям экономить ресурсы, улучшать эффективность и расширять возможности. Существует несколько разных типов аутстаффинга, в том числе функциональный, проектный и полный аутстаффинг.
Преимущества аутстаффинга для работодателя:
Экономия времени и ресурсов. Работодатель не нуждается в поиске, отборе и обучении персонала, что занимает много времени и средств. Улучшение качества услуг. Специалисты, предоставляемые аутстаффинговыми агентствами, обычно имеют большой опыт и квалификацию, что позволяет повысить качество предоставляемых услуг.
Рассмотрим подробнее преимущества аутстаффинга для работодателей:
Работодатель не нуждается в рекрутинге и обучении новых сотрудников, так как аутстаффинговые компании предоставляют готовые команды специалистов.
Оптимизация управления персоналом: Работодатель может быстро и легко дополнять или уменьшать штат сотрудников в зависимости от своих потребностей, без необходимости следить за занятостью и правовыми аспектами работы сотрудников. Гибкость: Работодатель может выбрать аутстаффинговую компанию, которая наилучшим образом соответствует его бизнес-потребностям и предлагает необходимые услуги.
Выбор аутстаффинга может принести дополнительные преимущества для компании, такие как возможность адаптироваться к изменениям в рынке и потребностям клиентов быстрее, чем при работе с штатом сотрудников. Компании также могут получить доступ к широкому спектру услуг, предлагаемых специалистами из аутстаффинговых агентств.