Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда обращаться, если в подъезде тараканы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Закон устанавливает 3 дня для регистрации жалобы, 10 дней для рассмотрения. Для проверки изложенных фактов отводится 30 дней. В адрес заявителя обязательно направляется письменное уведомление о результатах проверки и принятых надзорных мерах.
Важно учесть, что санэпидемстанция входит в состав данной службы. Поэтому порядок составления и направления жалобы в орган аналогичен направлению жалобы в СЭС. Для удобства граждане с появлением портала государственных услуг могут направить жалобу в электронном виде.
Скачать образец жалобы на соседей в Роспотребнадзор.
Для этого необходимо иметь учетную запись на сайте госуслуг и подтвержденный профиль. На сайте нужно выбрать раздел «Для граждан», затем нажать на «Регистрацию обращений» и выбрать интересующее ведомство. Портал автоматически перенаправит пользователя на электронную форму заявления.
Куда написать заявление на соседей в 2020 году
Важно Участковый обязан ознакомиться с жалобой, поступившей от пострадавших и должен мгновенно отреагировать на нее. В таком случае участковый посещает » проблемную квартиру», потом должен опросить всех соседей в подъезде и составить протокол. В прокуратуру Если со стороны участкового нет никаких действий для решения проблемной ситуации, тогда можно обратиться в прокуратуру. Инфо В таком случае необходимо взять у участкового письменный отказ и идти с ним в вышестоящие органы. В санитарно-эпидемиологическую службу Данная организация поможет решить проблему с вечной грязью в подъезде, собачьи экскременты на клумбе — все это эпидемиологические нарушения. Хорошо, если к жалобе будет прилагаться протокол, который ранее был составлен участковым. В пожарную службу Является одним из вариантов, когда лестничные пролеты и межэтажные площадки заняты разнообразным хламом (мусор, рамы, мебель).
Практически часто складываются такая житейская ситуация: хозяева обнаруживают в своей квартире тараканов и начинают травлю. Они могут сообщить соседям о своих намерениях, а могут этого не делать. В этом случае тараканы станут искать более благоприятных мест и мигрируют к соседям. От такого развития событий страдают все, в том числе, инициаторы травли.
Усатые насекомые выработали активную резистентность к многим ядохимикатам. Они могут вернуться в вашу квартиру через какое-то время. Особенно велика такая вероятность, если уничтожение не было продумано и доведено до логического конца.
Есть жильцы, которым не мешает тараканье соседство. Они проживают в антисанитарных условиях, не занимаются уборкой, не хотят травить тараканов, а иногда и не признают факт заражения. Кому в таких случаях нужно жаловаться и что можно предпринять?
Куда жаловаться на тараканов в подъезде
В большинстве случаев многоэтажки обслуживает управляющая компания (ЖЭК). С организацией заключается договор, в котором прописаны обязанности жильцов, организации. Если в документе указывается пункт, где УК обязана осуществлять дератизацию, дезинсекцию, о наличии возникшей проблемы нужно уведомлять руководство.
Если такого пункта нет, бремя ложится на плечи самих жильцов, жаловаться особо некуда. Аналогичная ситуация, если дом вовсе не обслуживается ЖЭК, за благоустройство и чистоту подъездов отвечает сообщество, членами которого являются жители квартир.
В ситуации, когда управляющая компания должна проводить дезинсекцию, но отказывается это делать, пишут жалобу в СЭС, Роспотребнадзор либо прокуратуру.
Важно!
Обращаться, если в подъезде тараканы, в правоохранительные органы нужно при наличии доказательств бездействия соответствующих инстанций. Проблема решится только после проведения соответствующих проверок, вынесения решения суда. Жалоба должна быть коллективной, подписываются все жители дома либо большая часть.
Откуда в подъезде появляются вредители
Изначально грызуны и тараканы селятся в подвалах, как правило, там всегда темно, повышенная влажность и грязь. Это идеальные условия жизни для вредителей. Крысы могут прокопать подземные ходы до ближайших помоек и мусорных контейнеров, куда будут ходить за едой. Также грызуны перемещаются по канализационным трубам.
В холодное время года крысы стараются перебраться в более теплые места – в подъезд. Этому способствует множество факторов:
- На цокольном этаже дома есть продуктовый магазин
- Жильцы дома склонны оставлять пакеты с мусором у дверей квартиры или около подъезда
- В доме есть соседи, которые подкармливают бездомных кошек. Крысы часто едят еду, оставленную для кошек.
Жалобы на соседей из-за антисанитарии
Если в одной из квартир дома грязь, полная антисанитария, рассадник тараканов, жители дома имеют право писать заявление в СЭС на соседей. Но не каждый раз организация отвечает взаимностью. Работники санитарно-эпидемиологической службы приезжают, если в доме заражено минимум 3 квартиры. В противном случае с недобросовестным соседом придется бороться самостоятельно.
Можно писать заявление в правоохранительные органы, участковому, обосновав свое обращение тем, что житель многоэтажного дома нарушает общепринятые нормы, правила, угрожает благополучию соседей. Образец жалобы на соседей в СЭС представлен в предыдущих разделах.
Борьбу с тараканами в квартирах жители многоэтажки ведут за свой счет, в подъездах – за деньги УК, если в договоре оговорена данная услуга.
Единственно, что потребуется от вас, облегчить для сотрудников доступ к местам скопления насекомых, плинтусам и стенам. Сотрудники специализированной компании учитывают размер помещения, характеристики насекомого, интенсивность их распространения.
А всё почему? Да потому, что борьба должна вестись на всех фронтах, а не только там, где вы живёте.
Образец заявления в УК подписывается жильцами подъезда.
Откуда в квартире появляются тараканы ?
Тараканы могут оказаться у вас дома по разным причинам:
- случайно приехать вместе с посылкой, или заказом из интернет-магазина;
- перебраться из кафе или магазина на первом этаже;
- прийти от соседей, которые травят насекомых;
- переселиться из квартиры, в которой им стало тесно
Если насекомые идут из соседней квартиры, они могут появиться из:
- воздуховода вытяжки на кухне;
- вентиляционной шахты;
- окна;
- щели между подоконником и окном;
- щели в стене, потолке;
- зазора между панелями;
- розетки;
- канализации
Вредитель способен проникнуть через любое отверстие. В захламленной квартире он питается мусором, остатками пищи и крошками. Все, к чему прикасаются его лапки потенциально может стать источником инфекции. Курсируя между обеденным столом и помойным ведром, таракан подвергает опасности здоровье всех членов семьи, как бы тщательно они не мыли руки.
Основные пути, по которым проникают тараканы в квартиру:
- соседи. Если у них давно обитают такие насекомые, через некоторое время их количество увеличивается и требуется больше пространства. В таких случаях вредители начинают осваивать новые территории;
- соседи. Когда они начали проводить травлю паразитов, они начинают убегать и искать новое место жительства;
- магазины. При покупке любых вещей, есть вероятность получить таракана вместе с приобретенным товаром;
- гостиницы. Подобные заведения могут быть заражены вредителями и если человек там проводил время, можно принести их домой;
- посылки. Заказывая что-то в интернет-магазинах, нужно иметь в виду, что вместе с посылкой могут отправить прусака.
Искать причины появления неприятных усачей можно бесконечно, но если они завелись в вашем доме, нужно задавать другой вопрос: «Как с ними бороться для полного уничтожения?». Можно самостоятельно начать травлю прусаков, применяя разные химические вещества. Если данный способ не дает результатов, рекомендуется вызвать СЭС для травли тараканов.
Тараканы отличаются любовью к теплу и влаге. В основном они выбираются из своего очага в ночное время суток, чтобы раздобыть пищу. Днем же тараканы стараются не попадаться людям на глаза. Живут эти насекомые колониями и места для проникновения в жилище человека стараются выбирать темные, с повышенной влажностью или с комнатной температурой.
К основным местам проникновения и жизни тараканов относятся следующие помещения в квартирах:
1) Летом вредители могут перемещаться по наружным стенам зданий, проникая к вам через окна. Обработайте оконные проемы отпугивающими тараканов средствами.
2) Входные двери, ведущие в коридор подъезда. Установите уплотнители!
3) Вентиляция. Установите на нее самую мелкую сетку.
4) Возможные щели в полу, стенах. Таковые, правда, в современных домах встречаются не часто.
Жалобы на соседей из-за антисанитарии
Если в одной из квартир дома грязь, полная антисанитария, рассадник тараканов, жители дома имеют право писать заявление в СЭС на соседей. Но не каждый раз организация отвечает взаимностью. Работники санитарно-эпидемиологической службы приезжают, если в доме заражено минимум 3 квартиры. В противном случае с недобросовестным соседом придется бороться самостоятельно.
Можно писать заявление в правоохранительные органы, участковому, обосновав свое обращение тем, что житель многоэтажного дома нарушает общепринятые нормы, правила, угрожает благополучию соседей. Образец жалобы на соседей в СЭС представлен в предыдущих разделах.
Борьбу с тараканами в квартирах жители многоэтажки ведут за свой счет, в подъездах – за деньги УК, если в договоре оговорена данная услуга.
Выбирают человеческое жилище для обитания обычно рыжие тараканы, их называют прусаки. У них овальное приплюснутое тело с длинными усиками.
Вредители неприятны не только в эстетическом смысле, но и опасны для людского здоровья. Неприятный запах, выделяемый их железами, может спровоцировать сильную аллергию. Но куда опаснее другое. Домашние тараканы – переносчики всякой серьезной заразы, которая попадает в пищу с их испражнениями, когда насекомые ползут по оставленной на столе или полках еде.
Тараканы размножаются в воде, поэтому очень важно вытирать насухо стол и раковину, а также следить за состоянием трубопровода.
Теплые квартиры с достаточным количеством неубранной еды – рай для прусаков. Днем они обычно прячутся в многочисленных щелях и укромных местечках, куда не заглядывают хозяева, а с приходом ночи бегут на охоту.
Как правильно составить заяление
При составлении заявления следует помнить, что ее утвержденной формы нет. Каждая УК вправе самостоятельно определить бланк, который подлежит заполнению заявителем в случае обращения.
Зачастую заявление составляется в свободной форме и заполняется самостоятельно.
При наличии возможности заявитель может самостоятельно составить заявление на компьютере.
Несмотря на то, что установленной формы нет, законом регламентирован перечень информации, который подлежит обязательному отражению в заявлении:
- в заявлении обязательно подлежит указанию ФИО генерального директора УК;
- в заявлении указываются данные лица, которое обращается в УК, и его контакты;
- не допускается заполнение заявления с ошибками или неверными данными;
- в заявлении следует четко изложить суть проблемы, по возможности ссылаясь на нормы закона, который действиями УК нарушен.
Списание долга в управляющей компании.
За какие услуг ЖКХ можно не платить, .
Учтите! В заявлении указывается следующий перечень информации:
- сведения об УК, о ее месте нахождения и сведения о руководителе;
- сведения о заявителе, в том числе его ФИО, адрес места проживания, контактные данные;
- название документа (заявление, претензия);
- обстоятельства, послужившие основанием для написания заявления;
- требования, которые заявитель просит удовлетворить;
- дата составления документа, подпись лица, его составившего.
Как проводить профилактику
Регулируют эту сферу деятельности СанПиН 3.5.2.1376-03, разработанные в соответствии с Федеральным законом от 30.03.1999 N 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (в ред. от 30.12.2008)и «Положением о государственном санитарно-эпидемиологическом нормировании», утверждённым постановлением Правительства РФ от 24.06.2000 N 554.
Некоторые инженерно-строительные, санитарно-технические и санитарно-гигиенические меры по предотвращению проникновения, комфортного расселения и размножения тараканов в доме должны быть предприняты ещё на этапе проектирования и строительства: устроены автономные вентиляционные системы, швы и стыки плит и межэтажных перекрытий герметичны, как и точки ввода электропроводки и других коммуникаций через перекрытия и стены и т.д.
Управляющей организации необходимо ежемесячно проводить профилактическое контрольное обследование, чтобы вовремя обнаружить насекомых, определить их вид, количество и конкретные места обитания и выплода. Также следует своевременно реагировать на заявки собственников. Ведь если какие-то насекомые обнаружились в одной квартире, они могут быть и в других помещениях – задачу нужно решать комплексно. Не стоит ждать жалобы от собственников в СЭС или Госжилинспекцию.
Профилактическое обследование и последующую дезинсекцию может проводить специально выделенный работник управляющей организации, который прошёл соответствующее обучение и инструктаж по технике безопасности, или организация, осуществляющая специализированную деятельность по проведению дезинсекции.
Причины появления тараканов
Свободный доступ к еде, высокая влажность, тепло и темнота — идеальные условия для обитания тараканов. Они перебираются из квартиры в квартиру через щели в окнах или дверях, ползут по вентиляционным шахтам, трубам, мусоропроводу и фасадам зданий. Кроме того, их можно случайно принести в дом на одежде, вместе со старыми вещами во время переезда, в чемодане из отпуска, с почтовой посылкой или доставкой из мебельного магазина.
Все домашние тараканы — синантропные организмы. Это значит, что они не могут существовать вне человеческого жилища. Чаще всего насекомые обосновываются на кухне, где проще добыть пищу. Особенно если у вас есть открытые мусорные ведра, протекает раковина, а на столах остается немытая посуда, хлебные крошки или следы жира. Причем их интересует не только человеческая пища, но и корм для домашних животных.
Тараканы часто гнездятся в электроприборах: тостере, микроволновке, плите, телевизоре, на задней стенке холодильника — там тепло, темно и безопасно. Также они любят заселять пространство под раковинами, кухонные шкафчики, вентиляционные отверстия, полости под плинтусами и отслоившимися обоями.
Когда популяция разрастается, и насекомым начинает не хватать пищи, часть особей переселяется в соседние квартиры или дома. Интересно, что перед этим они отправляют своего «разведчика», который осматривает территорию и определяет ее пригодность для жизни. Если там сухо, чисто, вся еда спрятана и есть отпугивающие средства — тараканы предпочтут более комфортное место.