Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть страховку по автокредиту?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Законодатель дает право на отказ от полиса ОСАГО, когда на это есть весомое основание. Если оно существует, страховщик обязан согласиться на досрочное прекращение договора страхования и вернуть часть стоимости неиспользованной полностью страховки (за вычетом положенного удержания).
Когда возврат за страховку считается обоснованным?
Страховка проданного автомобиля для бывшего владельца теряет актуальность. Но не ценность. Расторжение договора страхования КАСКО может быть осуществлено на любом этапе, и никакие основания для этого не требуются. Для ОСАГО одним из оснований является именно продажа автомобиля. По «автогражданке» операция эта проходит без сложностей. Зато по КАСКО, в силу более дорогой страховки, денежный остаток представляет собой значительную сумму, которую никогда не будет лишним вернуть.
При отчуждении автомобиля можно вернуть деньги за ОСАГО или КАСКО
Итак, если договор расторгается досрочно (при продаже автомобиля), у бывшего собственника есть право на возврат части средств. Однако происходит это не автоматически, а лишь по заявлению стороны соглашения. Применительно к ОСАГО, на сентябрь 2022 года страховка не может перейти к новому собственнику при продаже машины. Значит, старый владелец должен написать заявление, приложить к нему оригинал полиса и получить часть денег обратно (но не все).
Если речь идёт о КАСКО, то многие страховщики допускают переход прав по этому соглашению к новому владельцу. Для этого нужно в письменном виде известить компанию и получить ответ. Вместе с тем, старый собственник может вернуть средства за неиспользованную часть страховки. Порядок тот же: письменное заявление и обращение напрямую в компанию.
Держатель полиса ОСАГО имеет право осуществить возврат неиспользованной части страховой премии, если утратил право собственности на автомобиль, например в случае его продажи.
Сумма возврата напрямую зависит от основного срока окончания действия договора. Чем он больше, тем выше выплата.
Для получения возврата необходимо обратиться с соответствующим заявлением к страховщику. С 2021 года сделать это можно удаленно на официальном сайте компании, если такая функция предусмотрена порталом.
Если страховщик отказывается возвращать неиспользованную страховку, то можно пожаловаться в РСА, либо подать исковое заявление в суд. За нарушение сроков исполнения обязательств страхования компания несет ответственность. В таком случае клиент вправе требовать неустойку.
Как быстро компания возвратит средства
По закону, на всю операцию должно отводиться не более 14 дней после регистрации заявления. В течение этого срока компания обязана перечислить своему бывшему клиенту деньги на указанный в заявлении банковский счет. Еще проще, если организация практикует выдачу средств наличными. Это нужно узнать заранее, чтобы в заявлении вместо реквизитов банка указать другой способ возврата средств. В таком случае сроки ожидания сводятся к минимуму, и деньги водитель сможет получить, скорее всего, прямо в день обращения.
Если же страховщик не выполняет свои обязательства и не возвращает сумму в положенный час, страхователь может написать письменную жалобу на имя руководителя организации, а также, если дело долго не будет двигаться, обращаться в прокуратуру, Российский союз автостраховщиков и судебные органы. За правонарушения компанию могут лишить лицензии.
На что обратить внимание
Каждому обладателю полиса ОСАГО надо знать, что при продаже автомобиля, который был указан в полисе, право на получение неиспользованных средств имеет не только сам страхователь, но и новый владелец транспортного средства. Вряд ли новый хозяин тут же побежит к страховщику с просьбой выплатить ему неиспользованную предыдущим владельцем авто сумму, и все-таки такой вариант возможен.
Раньше эксперты советовали при продаже машины сначала уладить вопросы со страховщиком, а потом подписывать договор купли-продажи (в таком случае подтверждением операции служила бы справка-счет), но сейчас так поступать неразумно, поскольку на переоформление прав на машину отведены крайне сжатые сроки, всего 10 дней, и лучше потратить время именно на эту процедуру.
Проще всего получить от нового владельца расписку, что тот должен будет выплатить бывшему хозяину машины компенсацию за страховой полис. А еще лучше – включить в стоимость автомобиля сумму, полагающуюся по страховке к возврату.
Еще один важный момент: некоторых страхователей не устраивает, что компания возвращает сумму с учетом удержаний в 23 процента. В принципе, такие возмущения обоснованы. В Гражданском Кодексе Российской Федерации (статья № 958) указано, что при прекращении договора страховки, организация оставляет себе страховую премию, равную периоду действия документа. Об удержаниях там ничего не указано. Не сказано об удержании и в ныне действующих правилах ОСАГО, утвержденных Правительством. Проблема в том, что на сегодняшний день не существует закона о расторжении полиса ОСАГО, поэтому и нет четких и строгих указаний по поводу этой операции. На практике существует именно такая схема возврата с учетом удержаний, доказать ее нецелесообразность можно лишь через суд, что не всегда оправдано.
Но выход есть. С минимальными потерями договор можно расторгнуть путем зачисления остатка на новый полис ОСАГО, например, если страхователь уже купил себе новый автомобиль, или на договор КАСКО, оформленный в той же самой компании. Впрочем, рекомендация не всегда срабатывает, поскольку в компаниях могут по-разному оценивать свою работу.
Обратите внимание также на то, что страхователь требует обращаться за неиспользованными средствами не позднее чем через два месяца после продажи автомобиля. Если этот пункт будет не выполнен, вам вполне могут отказать в выплатах. Чем меньше неиспользованный срок действия договора, тем меньше сумма выплат. И действительно, если до окончания срока полиса остается неделя или месяц, сумма получится маленькой, возможно, человек больше потратит средств на дорогу к страхователю, чем позже получит. Но если срок полиса заканчивается через 3 месяца и больше, в таком случае за возвратом средств лучше все-таки обратиться.
Если вам не возвращают деньги за ОСАГО при продаже автомобиля, или у вас есть какие-либо иные вопросы, то наш дежурный юрист онлайн готов оперативно на них ответить.
Как рассчитывается компенсация
Сумму положенной выплаты рассчитывает страховая компания по единой формуле. Как правило, ошибок при расчете они не допускают. Если вы желаете лично убедиться в правильности расчета, можете воспользоваться формулой ниже.
Многие испытывают возмущение, когда видят некие 23%, уменьшающие сумму выплаты. Стоит отметить, что это закреплено законодательно, а СК не пытается вас обмануть.
20% от общей суммы пойдут на оплату труда сотрудников СК, печать документов, расход краски, износ оборудования и т.д. Еще 3% являются взносом для Союза автостраховщиков.
Несмотря на то, что эти 23% отражены в законе, некоторые автовладельцы оспаривают данный момент через суд, и часто выигрывают. Так что, если хотите получить максимальную возможную выплату, можете подать в суд.
Пример расчета суммы. Предположим, что сумма страховки составляет 30 000 руб. Вычитаем 23%, и получаем 23 100 руб. Делим сумму на 365 (кол-во дней в году), и получаем стоимость 1-го дня, равную 63 рублям 29 копейкам.
Далее выясняем, какое количество дней не было использовано, исходя из даты подачи заявления о разрыве договора. К примеру, если у нас получилось, что вы должны получить компенсацию за 215 дней, то итоговая сумма составит 13 607 руб.
В каких случаях расторгать договор нецелесообразно
Согласно законодательному положению, обратиться в страховую компанию страхователь для расторжения полиса ОСАГО и возвращения части стоимости можно не позднее 60 дней после продажи транспортного средства. Соответственно если вы нарушили установленные сроки, то смысла собирать документы и писать заявление на возврат никакого нет, вам просто откажут в подобной просьбе. Нецелесообразность обращения также может быть вызвана слишком маленьким сроком, который остался до окончания действия полиса: чем меньше срок, тем меньше денег, на которые еще и накладывается минус 23%. Если полис закончится через месяц, то вы больше денег потратите на дорогу и сбор документов. Поэтому перед тем как обратиться в компанию, воспользуйтесь вышеприведенной формулой и оцените выгодность данного решения.
Как определить стоимость возврата ОСАГО при продаже автомобиля
В Федеральном законе «Об ОСАГО» в статье 10 пункте 4 сообщается: «При досрочном расторжении соглашения автогражданки в ситуациях, которые предусмотрены правилами ОСАГО, страховая организация возвращает клиенту долю уплаченных средств, которые внесены для проведения страховых выплат и приводятся на неистёкший период действия соглашения либо неистёкший период сезонной эксплуатации автотранспорта».
Обратим внимание на 2 ключевые фразы:
- «Возвращается лишь часть премии, которая предназначена для выполнения страховых выплат».
- «Возвращается исключительно сумма, которая является пропорциональной завершившемуся сроку действия автогражданки».
Рассмотрим их подробнее.
Что делать, если страховая компания отказывается возмещать
Иногда страховая компания может отказать в возмещении выплат по досрочно расторгнутому договору ОСАГО. Например, требуют показать ПТС, где указано имя нового владельца транспортного средства, либо иные бумаги. Это незаконно и может быть оспорено.
В таком случае нужно поступать так.
- Важно все взаимоотношения со страховой организацией оформлять письменно. Свои претензии следует оформить документально (с указанием даты составления и своих реквизитов), передать их в компанию и получить отметку на своем экземпляре о том, что претензия принята. К документу надо приложить договор купли-продажи.
- Если это не возымело действия, то следует обратиться в Центробанк и в свое отделение страховой компании, приложив копию переданной претензии. Решить вопрос можно и в судебном порядке. При таком способе можно также добиться и неустойки, и компенсации морального вреда.
- Страховщик может отказать в принятии документов. Чтобы избежать этого, лучше отправить бумаги по почте ценным письмом с описью вложения. Однако если в документах есть ошибки или неточности, то отказ будет правомерным. Собственнику машины придется все исправить и обратиться в компанию снова.
Сегодня среди автомобилистов большую популярность набирают электронные страховки. Их еще называют е-ОСАГО. Приобрести такую страховку можно online. Услугу предоставляют все крупные страховщики – «Альфастрахование», «Ингосстрах», «СОГАЗ» и другие.
Вернуть деньги за электронный полис ОСАГО можно по тем же основаниям, что и бумажный аналог страховки. Несмотря на то, что страхование производилось через интернет, аннулировать договор при реализации авто можно только в офисе компании.
«Росгосстрах» допускает аннулирование страховки в любом ближайшем офисе. Но некоторые страховщики уполномочивают только конкретные отделения на прием заявлений по расторжению е-ОСАГО. Информацию следует уточнить заранее на сайте СК.
Условия досрочного расторжения договора ОСАГО
Досрочное расторжение данного договора регламентируется нормами Главы 1 «Положения о правилах ОСАГО» (в редакции от 25.12.2017 г.). Срок договора на страховой полис равен одному году.
Пункт 1.13 главы 1 содержит условия прекращения договора раньше срока, среди которых:
- смерть или ликвидация страхователя (собственника);
- ликвидация страховой компании;
- выявление недостоверных сведений, предоставленных страхователем на стадии заключения договора;
- гибель транспортного средства, которое указано в страховке;
- иные указанные в законодательных актах РФ случаи.
Помните! Страхователь обладает правом досрочно расторгнуть договор в следующих случаях:
- у страховой организации отозвана лицензия;
- собственника автомобиля был изменен;
- иные указанные в законодательных актах РФ случаи.
В ряде случаев часть страховой премии по договору возвращается. Оставшийся период начинает исчисляться со дня, следующего за днем досрочного прекращения договора.
Порядок действий для возврата ОСАГО
Как получить возврат неиспользованной суммы по страховке ОСАГО? Понимая, что до момента окончания страхового договора остаётся ещё много времени, бывший собственник авто должен отправится в любое отделение страховой компании, с которой он заключил договор. Для того, чтобы страховая вернула излишне переплаченные средства за ОСАГО, ему понадобится:
- взять с собой перечень перечисленных выше документов;
- написать заявление на возврат денежных средств по ОСАГО в двух экземплярах. Делать это лучше прямо на приёме у консультанта – он подскажет, как правильно заполнять бланк заявления возврата переплаты по ОСАГО;
- одно из заявлений передаётся страховщику вместе с копиями документов, а на втором нужно потребовать проставить печать и отметку о том, что документы приняты на рассмотрение;
- обычно расчёт производится в день обращения. Если это невозможно, страховщик рассчитает сумму возврата и произведёт выплату не позже, чем через 14 дней со дня, следующего за днём обращения.
Молодые страховые компании часто привлекают клиентов низкими ценами. Зачастую страховой договор не читается, а просто мимоходом просматривается. Закон, конечно же, защищает интересы страхователя, но то, что оговаривается в полисе также имеет силу.
Если какие-то пункты договора идут вразрез с законодательством, не исключено, что вопрос придётся решать в судебном порядке. Именно поэтому, обращаясь в страховую компанию, нужно писать два одинаковых заявления с просьбой вернуть средства, на одном из которых ставится печать и отметка о приёме документов. У собственника на руках должно быть подтверждение того, что он обращался к страховщику в случае получения отказа в возврате денег по ОСАГО и возникновения разногласий.
Какую сумму вернет страховщик
Тут все просто. Размер возврата будет зависеть от первоначальной стоимости полиса и числа дней, оставшихся до окончания срока его действия.
- Расчет начинается с определения даты досрочного прекращения полиса. В случае продажи, это дата подачи страхователем заявления. Определяется коэффициент учета неиспользованных дней
К = N:12, где N — число месяцев до окончания срока действия полиса.
Например, если N = 3, К = 3:12 = 0,25
- От полной стоимости полиса отнимается 23%. Если полис стоил 10 000 рублей, то возврату подлежат
10 000 — 2300 = 7 700 рублей.
- Полученное значение умножается на коэффициент неиспользованных дней
7700 х 0,25 = 1925 рублей — сумма возврата
Как видно из приведенного примера, автолюбитель потеряет 23% от стоимости страховки. По инструкции Банка России, возврату подлежат только 77% стоимости полиса. Согласно ГК РФ, при досрочном расторжении договора ОСАГО компания должна взять себе ту сумму денег, которая полагается исходя из прошедшего со дня заключения до дня расторжения договора времени, то есть за фактический срок действия страховки.
Как происходит расчет суммы денег за страховку
П. 4. ст. 10 об обязательном страховании оговаривает особенности расчета возмещения в период досрочного прекращения ОСАГО. Компенсация включает в себя часть страховой суммы, та доля, что отведена за неиспользованный период действия договора/сезонной эксплуатации.
На основании получения страховщиком заявления на возврат денег, производится расчёт суммы. Она определяется по такой формуле:
СВ = (ПСП-23%)*(n/12), тут:
СВ – сумма возврата;
ПСП – полная стоимость полиса;
N – количество неиспользованных месяцев;
показатель 23 включает в себя два элемента:
- 3% уходят на отчисления в РСА;
- остаточные 30% определены на другие представительские расходы: заработная плата сотрудников, переоформление документов.
Забор 23% многие клиенты считают не обоснованным и обращаются с такой претензией в суд. В большом количестве случаев их требования о возврате этих 23% удовлетворяются судом, так как в законе нет четких предписаний относительно обязательности погашения выше оговорённых взносов.
Условия начисления:
- Возврату подлежит часть премии, что предназначена на погашение страховых выплат.
- Можно инициировать возмещение суммы, пропорциональной сроку действия договора.
Порядок возврата стоимости ОСАГО при продаже автомобиля
Перед расторжением ОСАГО заранее уточните у страховой компании, в каких отделениях предоставляется эта услуга. Не всегда оформить страховку и отказаться от нее можно в одном и том же офисе. После этого подготовьте все необходимые документы, в первую очередь — договор купли-продажи. Электронный полис ОСАГО желательно распечатать, если вы не сделали этого ранее.
После этого вам будет необходимо обратиться в отделение страховой компании с требуемыми документами и заполнить заявление на расторжение ОСАГО. Личное присутствие нового собственника машины при этом не требуется. После рассмотрения заявления и приложенных к нему документов страховщик примет решение. Если оно будет положительным, то договор будет считаться расторгнутым. Вы же получите остаток страховой премии.