Что делать, если вам угрожают по телефону и смс?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если вам угрожают по телефону и смс?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Что рекомендуется предпринять, если вам угрожают по телефону? Если вас донимают звонками с угрозами, то попытайтесь подавить эмоции, и записать разговор на диктофон. Если звонок анонимный, то очень важно чтобы собеседник назвал себя. Можно обратиться к нему по имени, фамилии, если он вам известен.

Телефонные угрозы только на первый взгляд кажутся легко доказуемыми, так как сейчас в любом телефоне есть возможность для записывания разговора. Однако, звонки вполне могут быть анонимными, либо когда дело дойдет до разбирательства, угрожавший может заявить, что потерял телефон и никому не звонил.

Если вам поступают звонки от незнакомого или знакомого человека, в которых угрожают, то что делать и куда обращаться можно узнать далее.

Для доказательства вины угрожавшего необходимо:

• записать разговор;
• установить определитель номера, если звонки анонимные;
• во время очередного звонка поставить его на громкую связь, чтобы разговор услышали 1-2 свидетеля;
• записать не только аудио, но видео (ваши ответы по телефону и номер на экране), чтобы было легче доказать, что запись разговора подлинная;
• воспользоваться функцией «злонамеренный звонок» (запись разговора и определение номера), которую предлагают многие телефонные операторы;
• взять распечатку входящих звонков в телефонной компании.

Если вы блокируете номер человека, который звонит с угрозами, а он звонит с разных номеров, то нужно обязательно составить их список и по возможности выяснить кому они принадлежат. При наличии Интернета и телефонных справочников это уже не проблема.

Подробное определение термина приводится в статье 163 Уголовного Кодекса Российской Федерации. Здесь указано, что вымогательство — преступление, подразумевающее передачу материальных ценностей другому субъекту под действием угроз. Иными словами, мошенники оказывают психологическое или намереваются оказать физическое давление с целью выманить деньги, имущество или другую собственность человека для собственного обогащения.

При реализации замыслов применяются такие типы угроз:

1. Нанесение телесных повреждений, а в наиболее сложных случаях злоумышленник обещает убить человека при невыполнении требований.
2. Угроза повреждения собственности, которая принадлежит пострадавшей стороне или ее близким людям.
3. Информирование широкой общественности о секретах жертвы, что может привести к ухудшению репутации и прочим последствиям. К примеру, распространение фотографий с любовницей или любовником.
4. Распространение сведений, которые могут нанести вред пострадавшей стороне и родным.

Наиболее распространенные ситуации — предупреждение о нанесении физического вреда здоровью. В более редких случаях звучит угроза убийства. Вне зависимости от применяемого типа вымогательство подразумевается ответственность по УК РФ. По законам РФ речь идет о тяжком деянии. Оно считается выполненным в том случае, если преступник озвучил угрозы и потребовал материальные ценности. Иными словами, факт передачи имущества и реализации замыслов не обязателен.

Угроза физической расправой

Когда человека угрожают убить, нужно действовать молниеносно. Любое промедление может стоить жизни! Поэтому следует как можно быстрее обратиться за помощью!

Для точности определения инстанции, в которую следует обратиться, необходимо оценить реальность угрозы. Как и кем были высказаны намерения лишить жизни или причинить вред здоровью тоже не важно, главное – воспринимать такие угрозы как реальные, если объективно есть основания опасаться, что они будут воплощены в жизнь и Вы пострадаете (п. 2.1 Постановления Конституционного суда № 368-О-О от 23.03.2010).

Чтобы оценить реальность высказанной угрозы, правоохранители учитывают обычно характер взаимоотношений между сторонами, характер и форму высказанного, а также обстоятельства конфликта и личность нарушителя порядка.

Ответственность за угрозу физической расправой содержится в статье 119 УК РФ. Статья 119 УК РФ предусматривает ответственность за угрозу убийства, а также угрозу причинения тяжелого вреда здоровью. Важно отметить, что наказание имеет место быть исключительно в том случае, если у потерпевшего реально были опасения за жизнь, то есть угроза имела под собой определенную материальную почву. Чтобы осудить обидчика в соответствии с нормами УК, придется подтвердить реальность угрозы. Квалификация поведения преступника по этой статье не зависит от намерений виновного приводить свои угрозы в реальность.

Если Вам удалось задокументировать поступающие угрозы, необходимо обращаться в районное отделение полиции с заявлением о преступлении. Такое заявление может быть сделано как устно, так и в письменной форме. Письменное заявление вы составляете и подписываете самостоятельно, а устное оформляется протоколом в районном отделение полиции (ст. 141 УПК).

Как следует общаться со злоумышленником

Угроза причинения вреда здоровью или лишения жизни является в Российской Федерации уголовным преступлением. Оно квалифицируется по статье 119 Уголовного кодекса РФ. Как угроза жизни и здоровью могут быть расценены любые действия преступников. Сюда включаются и личные оскорбления, и угрозы, которые произносятся в телефонном разговоре, и сообщения в социальных сетях и смс. Способ совершения преступления не важен, на меру наказания он не влияет.

Регулярные угрозы могут существенно испортить человеку жизнь. Поэтому важно правильно на них реагировать. Только грамотные действия помогут привлечь преступника к ответственности. Если злоумышленник звонит на мобильный телефон, нужно выполнить следующие действия:

• выяснить и запомнить имя звонящего;
• выслушать его требования, претензии;
• записать весь разговор на диктофон;
• выяснить причину, по которой поступают угрозы.

Какое наказание предусмотрено за угрозы

Угрозы по телефону квалифицируются по статье 119 Уголовного кодекса РФ. Но, чтобы это было возможно сделать, необходимо наличие соответствующих преступлению признаков. Объектом в этом случае будет являться психика человека, действия направлены на нарушение стабилизации ее состояния. С субъективной точки, действия злоумышленника должны иметь прямой умысел. При этом важно различать, угрозу нанесения вреда и совершения убийства и покушение.

На основании статьи 119 Уголовного кодекса отсутствие физического насилия является квалифицирующим признаком.

Запугивание выражается только в проявлении устных и письменных угроз. Если жертве показывают оружие, это уже квалифицируется, как угроза убийства. Когда речь идет о покушении, со стороны преступника должны проявляться действия, говорящие о его намерении довести дело до конца.

На основании части 1 статьи 119 Уголовного кодекса наказание за телефонные угрозы может быть назначено:

• заключением на срок до двух лет;
• условным сроком на два года;
• принудительными работами.

Если угрозы носят религиозный характер, то наказание ужесточается. Преступнику может быть назначено лишение свободы сроком до пяти лет.

Для заведения дела за угрозы по телефону необходимо:

• Доказать факт угроз.
• Они должны выглядеть реальными.

Доказать факт угроз непросто даже, несмотря на возможность записи разговора в мобильном телефоне. Звонок бывает анонимным, либо владелец телефона заявляет о его утере и не признаёт, что он звонил потерпевшему.

Так что же делать, если по телефону угрожают и как доказать факт угроз?

Необходимо:

• Записать разговор.
• Определить номер в случае анонимных звонков.
• Поставить один из звонков на громкую связь при свидетелях.
• Записать видео, на котором виден номер звонящего и ответы потерпевшего.
• Использовать предлагаемую операторами функцию «злонамеренный звонок».
• Получить в телефонной компании распечатку звонков.

Всегда стоит устанавливать, кому принадлежат номера, с которых звонил злоумышленник.

Какие угрозы используют банки

На практике каждая финансовая компания использует свои методы получения суммы задолженности. Рассмотрим, что уполномоченный сотрудник может говорить клиенту, а какие фразы считаются угрозой.

Пример разрешенных фраз:

• конфискация личного имущества по месту постоянного проживания;
• продажа изъятой собственности с аукциона по минимальной цене;
• обращение в суд или привлечение к ответственности через приставов;
• взыскание суммы долга с поручителя, при его наличии.

Недопустимые угрозы:

• причинение вреда жизни и здоровью не только заемщику по договору, но и его родственникам;
• забрать ребенка, если заемщикам выступает мать-одиночка;
• причинение вреда имуществу: надписи в подъезде дома или на машине;
• воздействие коллекторами, которые используют насильственные способы возврата долга.

Специалист по сбору проблемной задолженности в рамках закона не имеет права угрожать, применять силу или диктовать условия, которые не оговорены кредитным соглашением.

Куда жаловаться на коллекторов

Никто, даже злостный неплательщик, не должен выслушивать оскорбления в свой адрес.

Куда обращаться, если коллекторы угрожают расправой?

• В управление Роспотребнадзора по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров (в Москве по ул. Неглинной, д.12). По факту жалобы будет проверка права цессии и деятельности КА. Роспотребнадзор считает коллекторские конторы незаконными и часто инициирует судебные разбирательства и прокурорские проверки, выступая на стороне должника.
• В Центробанк РФ с требованием проверить кредитную организацию, продавшую долг, и КА. Копию направить профвзыскателям. Возможно, большого эффекта от этого не будет, но покажет коллекторам профессиональную грамотность и намерение должника защищать свои права.
• В прокуратуру или суд в случае прямых угроз и вымогательства. По факту будет проведена прокурорская проверка и приняты меры взыскания.
• В НАПКА (ассоциацию, куда входят крупнейшие КА России) обращаться следует в случае угроз, психологического давления, некорректного поведения. После рассмотрения будет вынесено решение, зачастую в стиле «нарушений не выявлено» (все же на одной стороне действуют). Не стоит стесняться бомбардировать эту организацию жалобами постоянно, отправляя их на адрес электронной почты и по почте.

Даже если заемщик крепко задолжал банку, угрожать и психологически давить на него никто не должен. Искать управу на беспринципных профвзыскателей можно и нужно. Главное — сохранять самообладание, знать свои права и не бояться бороться за них. И самый ценный совет: чтобы не пострадать от действий коллекторов, не нужно брать на себя обязательства, которые могут стать невыполнимыми.

Что делать если угрожают по телефону и статья за словестное запугивание УК РФ

На сегодняшний день, обойтись без телефонов, практически невозможно, это одно из самых полезных изобретений человечества, но, к большому сожалению, не все люди используют его в благих намерениях.
С телефонными угрозами сталкиваются не только должностные лица и звезды телеэкранов, не редко в подобную ситуацию попадают и обычные граждане.

Что делать если угрожают по телефону большинство людей не знает, поэтому попросту игнорирует звонки, но порой следует принимать более радикальные меры, ведь в этой ситуации закон на вашей стороне.

• Порядок действий при угрозах
• Звонки от коллекторов

Как проверить, что этот номер используют мошенники?

В большинстве случаев приложения – определители номера (в том числе их доступные бесплатные варианты) успешно справляются с тем, чтобы отметить звонок как подозрительный. База определителя пополняется за счет обратной связи пользователей. Мошенники звонят огромному количеству людей, и, как правило, используемый ими номер достаточно быстро оказывается помечен как вредоносный. Кроме мошенников, определители хорошо выявляют социологические опросы, спам, телемаркетинг банков и МФО.

Как избавиться от мошеннических звонков и спама по телефону — читайте ЗДЕСЬ.

Если вы даете определителю доступ к вашим контактам, нужно выбирать только известные и проверенные сервисы, которым вы доверяете, с хорошими отзывами и высоким рейтингом. Центр цифровой экспертизы Роскачества собирается в будущем проанализировать безопасность приложений – определителей номера.

Угрозы по телефону и СМС: руководство по защите

Даже если физической расправы не было, но злоумышленники угрожают, это является преступлением, за которое назначается ответственность.

Уголовный закон устанавливает наказание за угрозу расправой:

• убийством;
• причинением тяжкого вреда здоровью.

Наказание возможно только при реальных опасениях у потерпевшего за собственную жизнь.

Особенностью ст. 119 УК РФ является следующее:

• для осуждения обидчика приходится подтверждать реальность угрозы. Таковым подтверждением может являться наличие оружия у угрожавшего лица, наличие телесных повреждений на теле потерпевшего, когда уже была осуществлена расправа;
• наличие отягчающих обстоятельств, которые сопровождают преступление, – если пострадавшему поступали угрозы перед осуществлением насильственных действий, срок наказания увеличивается на несколько лет. За такие преступления назначают тюремные сроки более 10 лет.

Обвинение в угрозе имеет серьезные последствия для обидчика.

Необходимы доказательства, подтверждающие реальность слов или действий.

Необходимо зафиксировать действия обидчика, которые подтверждают реальность его намерений. На классификацию действий злоумышленника влияет мотив его действий:

• угроза из-за личной неприязни и иных межличностных конфликтов актуальна лишь в случае, когда у жертвы имеются реальные опасения;
• угроза на почве ненависти или вражды к определенной социальной группе по межнациональному, расовому, идеологическому признаку, иное.

Для обращения в Полицию с заявлением о причинении угрозы жизни и здоровью наступление последствий не является обязательным, достаточно самой угрозы. При этом в возбуждении дела может быть отказано.

Для возбуждения дела требуется наличие у угрозы определенных характеристик:

• на потерпевшего было направлено оружие (огнестрельное или холодное) или же предметы, имитирующие оружие, а также превосходство в физическом плане угрожающего;
• отсутствие возможности у потерпевшего сбежать, позвать на помощь, оказать сопротивление.

В процессе составления заявления необходимо как можно более подробно указать, при каких обстоятельствах была высказана угроза, какими действиями она сопровождалась, что послужило поводом.

Важно! Следует разграничивать угрозу убийством и покушение на убийство. Во втором случае убийство предотвращается в силу обстоятельств, не зависящих от виновного: его останавливают очевидцы, сотрудники Полиции, или же вследствие непреодолимой силы ему не удается осуществить свои намерения.

Указанные действия образуют различные составы преступлений, за их совершение предусмотрены разные уголовно-правовые санкции.

Следует отметить, что дела об угрозе убийством являются делами частно-публичного обвинения. Это означает, что сторону обвинения представляет потерпевший, на него возлагается сбор доказательств в полном объеме.

В качестве доказательств допустимо представление следующих документов:

• скриншоты переписки в мессенджерах, социальных сетях или СМС-переписки;
• записи с диктофона;
• видеозаписи и фотографии;
• записи разговоров по телефону.

Весовым доказательством выступают показания свидетелей, также можно представить характеристику обвиняемого, составленную по месту его работы или проживания. В характеристике должны содержаться указания, например, на агрессию обвиняемого, неадекватное поведение или злоупотребление спиртными напитками.

Заявление рассматривается в течение трех суток, после чего принимается решение о возбуждении дела или отказе в возбуждении. Это связано с тем, что жизнь потерпевшего может находиться в опасности.

Правоохранительные органы не рассматривают голословные жалобы, поэтому любое подобное заявление должно быть подкреплено соответствующими доказательствами. И чем больше их будет собрано потерпевшим в ходе подготовки к обращению в правоохранительные органы, тем проще будет добиться возбуждения уголовного дела, а также получения денежной компенсации, если это является одним из обозначенных требований.

Основная задача гражданина, в адрес которого поступают угрозы жизни и здоровью – это правильно среагировать и зафиксировать такие факты. И хотя здесь все зависит от того, в каких условиях происходит нарушение закона, стоит постараться собрать как можно больше доказательств, чтобы передать их следствию для возбуждения дела. Например, если в квартиру, выламывая двери, пытаются попасть коллекторы или бывший муж, следует как можно быстрее вызвать наряд полиции, который зафиксирует подобное противоправное деяние. Если пострадавшего избили в подъезде, пообещав в следующий раз причинить более серьезные телесные повреждения, для освидетельствования побоев он должен обратиться в ближайший травмапункт или в Полицию для получения постановления на прохождение судебно-медицинской экспертизы.

При формировании доказательной базы потерпевшему следует исходить из того, каким способом угрожает правонарушитель. В частности, это может быть:

1. Почтовое отправление. Получив подобное послание по почте, стоит обходиться с ним максимально бережно и осторожно, чтобы не помять и не оставить на бумаге своих отпечатков пальцев. Важно до передачи документа правоохранительным органам сохранить материал в первозданном виде, не оставляя дополнительных записей и пометок на бумаге. По возможности необходимо определить время доставки письма, кто его принес, и запомнить обстоятельства, которые показались получателю необычными или непривычными.
2. Телефонные звонки. Если на стационарном аппарате установлен определитель номера, то это позволит идентифицировать лицо, от которого поступают личные угрозы. В момент общения стоит записать разговор (на диктофон, смартфон и т. д.) или даже снять видео беседы по телефону. Если такой возможности нет или потерпевший не успел подготовиться к очередному звонку, необходимо сразу же записать детали разговора, в том числе и все нюансы беседы (особенности речи абонента, тембр голоса, фоновый шум и т. д.).
3. СМС сообщение. При получении текстового сообщения с угрозой на свой мобильный телефон можно увидеть номер абонента, от которого она поступила (если СМС не было отправлено с сайта мобильного оператора). Сообщение стоит сохранить, чтобы иметь возможность предоставить такое доказательство при подаче жалобы.
4. В ходе личного общения. Если гражданин не может идентифицировать лицо, от которого поступает словесная угроза, он должен постараться запомнить, как он выглядит, уделив внимание особым приметам. Также лучше запомнить все нюансы общения (например, номер автомобиля, на котором приехал нарушитель), чтобы у правоохранительных органов было больше возможностей для идентификации личности. Если обещание о нанесении вреда или телесных повреждений прозвучало при свидетелях, то надо взять их контактные данные и согласие на дачу показаний.

Из каких организаций звонят чаще всего?

Как отмечают пользователи, чаще всего рекламные звонки и сообщения поступают из Альфа-Банка, Русского Стандарта, Восточного Банка, Райффайзена и Ситибанка. Реже — из ВТБ, Сбербанка, ОТП, Почта Банка и Кредит Европа Банка. Сообщения от них могут поступать как клиентам, так и тем, кто ранее не пользовался услугами этих организаций.

Рекламные звонки от микрофинансовых организаций обычно поступают реже, чем от банков. Гораздо чаще заемщики жалуются на коллекторов, которые требуют вернуть чужие микрозаймы. Если верить жалобам заемщиков, то наиболее часто звонки — как рекламные, так и по поводу чужих долгов — поступают от компаний Быстроденьги и Лига Денег.

Мошенники, которые работают по телефону или через SMS, иногда представляются сотрудниками несуществующих, не имеющих лицензии или зарегистрированных в других странах (например, в Украине или Беларуси) кредитных организаций. Проверить, существует ли организация с названием, которое вам сообщили, вы можете в справочнике кредитных организаций ЦБ (если это банк) или в реестре микрофинансовых организаций (если это МФК или МКК).

Похожие записи:

• Размер пенсии для ребенка инвалида в 2024 году
• Процедура подтверждения РВП в 2024 году
• Ваша заявка уже обрабатывается